دليل شارات وعلامات الحسابات
هذا الدليل يوضح لجميع مستخدمي منصة HEQ Link أنواع الشارات (Badges) والعلامات التي تظهر بجانب أسماء الحسابات، وكيفية عملها، وكيف يمكنك الحصول عليها أو فقدانها.
✓ 1. شارة التوثيق القياسية (Verified Badge)
وهي الشارة الزرقاء/السماوية الكلاسيكية التي تدل على أن هذا الحساب يعود لشخصية حقيقية مؤثرة، أو علامة تجارية، أو صانع محتوى تم التحقق من هويته بشكل قاطع.
- يجب أن يحقق حسابك الحد الأدنى من شروط التفاعل (عدد محدد من الشعلات Flames، عدد أدنى من المنشورات، ومعدل تفاعل مستمر).
- الذهاب إلى "إعدادات الحساب" > "طلب التوثيق"، وتقديم إثبات شخصية أو روابط لحساباتك الموثقة في منصات أخرى.
- موافقة فريق الإدارة بعد مراجعة الطلب يدوياً.
- ثقة أكبر من مجتمع HEQ Link وحماية من انتحال الشخصية.
- أولوية في الظهور في نتائج البحث واقتراحات المتابعة.
- تغيير اسم الحساب (Username) الأساسي بشكل متكرر دون إشعار الإدارة.
- استخدام الحساب لنشر محتوى ينتهك شروط الخدمة (مثل خطاب الكراهية أو البريد المزعج).
- إذا اكتشفت الإدارة أن التوثيق تم بناءً على معلومات مضللة أو مزيفة.
★ 2. شارة المساهم (Contributor Badge)
هذه الشارة مخصصة للمستخدمين الذين يساهمون بدعم المنصة (بمبلغ 4.99$). هذه المساهمة تعادل تشغيل HEQ AI لمدة ساعتين إضافيتين ليستفيد منه الآخرون.
- جميع ميزات المستخدم العادي.
- ترقية رفيقك الذكي إلى المستوى 3 مباشرة.
- شارة خاصة في حسابك تدل على أنك مساهم فعال.
- دعم مميز من المنصة تقديراً لمساهمتك (معالجة طلباتك فورياً بحد أقصى 24 ساعة).
- إمكانية طلب شارة "التوثيق الزرقاء" والموافقة عليها (وفقاً للقوانين).
♦ 3. شارة الداعم الذهبي (Gold Supporter)
تُمنح هذه الشارة لمن يدعم المنصة (بمبلغ 9.99$). هذا الدعم يصنع الفارق ويعادل تشغيل HEQ AI لمدة 4:30 ساعة أخرى للمجتمع.
- شارة الداعم الذهبي الحصرية التي تميزك عن الجميع.
- أولوية قصوى جداً في الرد على الطلبات والاستفسارات.
- حماية حسابك من فقدان الشعلات (Flames Immunity).
4. شارة الإدارة الرسمية (Admin Badge)
شارة استثنائية لا يمكن شراؤها أو طلبها، تأتي كدرع رمزي مخصص للحسابات الإدارية المعتمدة.
- لا يمكنك طلبها؛ تُمنح فقط لموظفي منصة HEQ Link والحسابات الرسمية التابعة للشركة.
- دليل قاطع للمستخدمين بأن هذا الحساب يمثل المنصة رسمياً للرد على استفساراتهم أو نشر التحديثات.
- تُسحب فوراً في حال انتهاء عمل الموظف أو إلغاء صلاحياته من قبل الإدارة العليا.
✕ 5. علامة الحساب المحظور (Banned / Disabled)
هي ليست شارة تميز، بل هي "علامة إجراء" على شكل درع تحذيري تظهر مكان الشارة الأصلية لتنبيه الزوار بوضعية الحساب.
- يتم وضعها من قبل فريق إدارة HEQ Link إذا قام المستخدم بانتهاكات جسيمة لشروط الخدمة (مثل: السب، الابتزاز، نشر محتوى مسيء، أو محاولات اختراق النظام).
- تعني أن هذا الحساب غير قادر على النشر، التعليق، أو التفاعل حالياً، وأن الإدارة أوقفته لحماية المجتمع.
- لا تُزال إلا بتقديم التماس (Appeal) عبر الدعم الفني، وموافقة الإدارة على رفع الحظر بعد دراسة الحالة.
⏳ 6. علامة الحساب قيد الحذف (Scheduled for Deletion)
علامة تحذيرية (شكل ساعة) تظهر مكان التوثيق.
- عندما يقرر المستخدم حذف حسابه نهائياً من إعدادات الأمان. يقوم النظام بجدولة الحذف ومنح المستخدم فترة سماح (14 يوماً).
- تعني أن صاحب الحساب غير متواجد حالياً وحسابه سيختفي قريباً، لذا قد لا تتلقى رداً إذا قمت بمراسلته.
- بمجرد أن يقوم صاحب الحساب بتسجيل الدخول مرة أخرى قبل انتهاء الـ 14 يوماً، يتم إلغاء الحذف تلقائياً وتختفي هذه العلامة لتعود الشارة الأصلية إن وجدت.
⊘ 7. علامة الحساب المحذوف نهائياً (Deleted Account)
علامة تظهر مكان صورة الحساب والشارة إذا كان الحساب قد مُسح بالفعل.
- تظهر في التعليقات أو الرسائل القديمة التي أرسلها المستخدم قبل أن يكتمل حذف حسابه.
- هذا المستخدم لم يعد له وجود في منصة HEQ Link. لا يمكن الدخول لملفه الشخصي، ولا يمكن مراسلته.
- هذا الإجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه أو إزالة العلامة؛ هي موجودة للحفاظ على سياق المحادثات القديمة.
نحرص في منصة HEQ Link على الشفافية التامة. هذه الشارات والعلامات صُممت لتوفير بيئة آمنة وواضحة لجميع المستخدمين، بحيث تعرف دائماً مع من تتفاعل.